9月11日，全路客运服务劳模和工匠人才创新工作室联盟暨铁路客运系统“专业化、现代化、一流化”提质创优劳动竞赛活动在浙江诸暨举办。
今年是“十五五”开局之年，也是加快建设世界一流铁路企业的关键之年。面对旅客需求更加多元、出行选择更加丰富、市场竞争日趋激烈的新形势，全路客运服务劳模和工匠人才创新工作室联盟成立，旨在把劳模精神、劳动精神、工匠精神深度融入旅客运输全链条、全过程。这是深化产业工人队伍建设改革的重要抓手，也将进一步激活基层创新动能，推动铁路客运工作高质量发展。
该联盟整合全路客运系统的劳模工匠、技术骨干代表，同时邀请中国东方航空集团有限公司、上海机场（集团）有限公司、上海申通地铁集团有限公司等单位加入，共同搭建跨区域、跨单位、跨专业的协同创新平台，集聚一批业务精湛、勇于创新、甘于奉献的专家能手和技术骨干，推动“个体创新”向“集群创新”转变，为铁路客运高质量发展注入强劲动力。
为进一步调动铁路客运系统各单位和广大职工深化改革、干事创业的积极性、主动性、创造性，中华全国铁路总工会会同中国国家铁路集团有限公司客运部、客运中心，在全路客运系统开展“专业化、现代化、一流化”提质创优劳动竞赛活动，每年将对竞赛中涌现出的先进集体和个人分别授予火车头奖杯、火车头奖章。
活动还公布了《全路客运服务劳模和工匠人才创新工作室联盟章程》，宣布了联盟理事、理事长聘任名单并颁发聘书，为联盟成员授牌，联盟成员代表宣读了倡议书。活动期间，联盟成员实地观摩了劳模创新工作室服务品牌建设、应急处置演练、保洁技术等展示，并召开全路客运服务劳模和工匠人才创新工作室联盟成员座谈会，围绕创新攻关项目、创新成果转化等进行了深入交流。
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