截至10月9日,中老铁路自全线开通运营以来,累计发送旅客突破8000万人次。这条北起昆明、南至万象的“黄金大通道”,正持续为区域经济社会发展注入新活力。
一、客流规模不断增长
开通运营以来,中老铁路全线单月旅客发送量由初期的60万人次增至最高225万人次,增长近3倍。国内段日均开行旅客列车由8列增至最高86列,单日最高发送旅客超过6.5万人次;老挝段单日开行旅客列车由4列增至最高18列,普速旅客列车单列扩编至10辆以上,单日最高发送旅客达1.2万人次。
二、跨境效能加速释放
中老铁路国际旅客列车开行以来,昆明至万象间单日开行数量从2列增至4列,每趟列车跨境旅客席位由初期的250个增至420个。磨憨铁路口岸通关时间压缩至50分钟,出入境人数由初期每天300人次增至最高1640人次。截至目前,中老铁路累计开行国际旅客列车3913列,发送跨境旅客95万人次。
三、服务品质持续提升
铁路部门在沿线车站设立国际旅客购票专门窗口,在国内段13个客运站开通境外银行卡支付功能,支持多种外籍旅客证件购票;磨憨站提供支取人民币现金服务。同时,老挝段客票系统功能不断完善,互联网售票支付方式进一步拓展,惠及各国旅客。在昆明、西双版纳、普洱、磨憨等站,重点旅客专用窗口、轮椅、应急药品等便民物资一应俱全。列车上还供应“一路咖香”中老友谊咖啡及傣味小排、菠萝饭等地方特色餐食,让旅程成为一场沉浸式文化体验。随着服务内容日益丰富,铁路一线岗位对服务意识、沟通能力和应急处置能力的要求也在提升,这也为关注高铁招聘、铁路招聘的人群提供了新的观察视角。
四、通道红利惠及万家
中老铁路将昆明、西双版纳、琅勃拉邦、万象等旅游名城串联成线,“坐着动车游老挝”“坐着动车游云南”成为旅游新风尚。今年以来,中老铁路发送旅客超1600万人次,同比增长5.0%;其中跨境旅客27万人次,同比增长36.6%。铁路部门主动适应过境免签等政策带来的客流增长,开行“星光·澜湄号”“彩云之南·昆明号”等旅游列车,串联昆明、大理、丽江、西双版纳等国内热门旅游目的地,并推出昆明至琅勃拉邦、万象跨境旅游线路,更好满足旅客多样化出行需求。
作为“高铁乘务人才招聘网”,我们从上述信息中看到,中老铁路不仅是一条连接两地的交通线,也是一条带动旅游、经贸和人文交流的发展线。客流持续增长、跨境服务升级、旅游列车开行,意味着铁路客运服务链条不断延伸,也对高铁乘务员等一线服务人才提出更高要求。无论是高铁招聘还是铁路招聘,相关岗位越来越重视服务意识、跨文化沟通、安全应急和细节管理能力。未来,高铁乘务人才招聘网将继续关注铁路行业发展趋势,汇聚高铁招聘、铁路招聘信息,为铁路单位和求职者搭建沟通桥梁,助力更多优秀人才走上高铁乘务员及相关服务岗位,在铁路事业发展中实现自身价值。